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Una de las primeras y fundamentales características que debes tomar en cuenta al momento de decidir entre un software de CRM, es su capacidad para adaptarse a tu empresa y sus necesidades; sin embargo, existen características que debe tener un CRM y que no puedes olvidar al momento de decidir entre una opción u otra. Así como al proveedor que elegirás para la implementación y asesoría.
En este checklist te mostramos las características que debe tener el CRM para elegir la mejor opción.